Προσπαθούμε να αφουγκραζόμαστε τις βαθύτερες κοινωνικές και συναισθηματικές ανάγκες των ανθρώπων οι οποίοι έρχονται «ξαφνικά» αντιμέτωποι με τη διάγνωση του  καρκίνου και να στεκόμαστε δίπλα τους από τις πρώτες κιόλας δύσκολες στιγμές. 

Βάσει των προσωπικών ανάγκων του καθενός, προσπαθούμε να δημιουργήσουμε τιςυπηρεσίες και τα προγράμματα εκείνα που θα μπορέσουν να αποφορτίσουν και να ανακουφίσουν τόσο τους ίδιους τους ασθενείς όσο και τους συνοδούς και φροντιστές τους.

Παράλληλα, συμπορευόμαστε και στο θεραπευτικό προγραμματισμό τους, ενώ παραμένουμε δίπλα στους ασθενείς και τα μέλη της οικογένειας τους, ακόμη και όταν η θεραπεία δεν έχει ανταπόκριση.